SPORTLIEBE
Retoure & Rücksendung
Wir möchten, dass Du mit Deiner Bestellung bei SPORTLIEBE rundum zufrieden bist. Sollte einmal etwas nicht passen oder nicht Deinen Erwartungen entsprechen, kannst Du Deine Bestellung selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen retournieren.
So funktioniert Deine Retoure
- Melde Deine Rücksendung bitte kurz per E-Mail bei uns an: kontakt@sportliebe.de
- Wir senden Dir anschließend ein vorbereitetes Versandlabel zu.
- Bitte beachte, dass das Versandlabel direkt bei Abgabe des Pakets im Hermes PaketShop bezahlt wird.
- Gib Dein Paket einfach in einem Hermes PaketShop ab.
- Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir Dir den Betrag schnellstmöglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurück.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen.
Da wir als unabhängige Sportmarke viele Produkte erst nach Bestellung individuell fertigen und bewusst auf Überproduktionen verzichten, können wir Retourenkosten nicht pauschal übernehmen.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung nachhaltiger Produktion.
Bitte beachte
- Die Ware sollte ungetragen und unbeschädigt sein.
- Bitte sende Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück.
- Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Fragen zur Retoure?
Melde Dich jederzeit gerne bei uns:
Wir helfen Dir gerne weiter 😊