Retoure anmelden
Melde Deine Rücksendung hier schnell und unkompliziert an.
Retoure & Rücksendung
Wir möchten, dass Du mit Deiner Bestellung bei SPORTLIEBE rundum zufrieden bist. Solltest Du einen Artikel zurücksenden wollen, kannst Du Deine Retoure hier ganz einfach anmelden. Für Verbraucher gilt selbstverständlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
So funktioniert Deine Retoure
- Retoure über das Formular anmelden.
- Du erhältst anschließend per E-Mail ein vorbereitetes Hermes-Versandlabel.
- Gib Dein Paket in einem Hermes PaketShop ab.
- Die Kosten für das Versandlabel bezahlst Du direkt im Hermes PaketShop.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsart
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Als unabhängige Sportmarke fertigen wir viele Produkte erst nach Bestellung oder produzieren bewusst in kleinen Stückzahlen. Dadurch vermeiden wir Überproduktionen und können Rücksendekosten nicht pauschal übernehmen.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Unterstützung einer nachhaltigeren Produktion.
Bitte beachte
- Die Ware sollte ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein.
- Bitte sende Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück.
- Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
- Hinweis: Die Anmeldung einer Retoure erleichtert die Bearbeitung Deiner Rücksendung. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Dein Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
Umtausch
Einen direkten Umtausch bieten wir derzeit nicht an. Wenn Du eine andere Größe oder einen anderen Artikel möchtest, sende den ursprünglichen Artikel bitte zurück und bestelle den gewünschten Artikel einfach neu.
Fragen zur Retoure?
Melde Dich jederzeit gerne bei uns:
Wir helfen Dir gerne weiter 😊